Поддержка и абонентское обслуживание: вопросы и ответы

Как настроить протокол HTTPS на сайте?

спрашивает Ольга, Омск · 7 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: HTTPS включается в два отдельных действия: сначала на сайт ставят SSL-сертификат - в панели большинства хостингов (Timeweb, Beget, reg.ru) это бесплатный Let's…

Как узнать IP-адрес сайта?

спрашивает Максим, Ярославль · 6 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: Узнать IP-адрес сайта можно даже без доступа к хостингу: откройте командную строку (Windows) или терминал (Mac) и введите ping ваш-сайт.ru - в…

Как настроить почту на сайте?

спрашивает Виктор, Уфа · 6 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: Тут два разных вопроса, и путать их не стоит. Если нужно, чтобы форма на сайте отправляла письма на существующий ящик, дело в…

Как настроить SMTP Mail.ru?

спрашивает Ирина, Кемерово · 4 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: Для SMTP Mail.ru используйте сервер smtp.mail.ru, порт 465 с шифрованием SSL или порт 587 со STARTTLS, имя пользователя - полный адрес почты…

Что означает SSL в настройках почты?

спрашивает Ольга, Томск · 4 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: SSL (точнее, его современная версия TLS) в настройках почты - это шифрование соединения между почтовой программой и сервером: без него логин, пароль…

Как закрыть доступ к сайту?

спрашивает Ольга, Воронеж · 4 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: Проще всего защитить сайт паролем на уровне сервера через Basic Auth (.htpasswd) - это работает независимо от CMS, страницы не попадают в…

Что такое FTP-сервер?

спрашивает Марина, Тюмень · 3 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: FTP-сервер - это программа на хостинге, которая принимает подключения по протоколу FTP (File Transfer Protocol) и дает доступ к файлам сайта напрямую,…

Как перенести домен на другой аккаунт?

спрашивает Виталий, Чебоксары · 3 сентября 2025 · 0

Дмитрий Акиндинов: Перенос домена на другой аккаунт внутри одного регистратора делается через функцию "передача домена" или "смена владельца" в личном кабинете: прежний владелец инициирует…