Тарифы

Тарифы на техническую поддержку сайта

Беру сайты малого бизнеса на абонентское обслуживание или на разовые задачи. Хостинг, бэкапы, мониторинг 24/7, чистка после взлома. Цены без скрытых платежей, часы на правки прозрачные.

Годовое администрирование

35 000 ₽ / год

≈ 2 900 ₽ в месяц, если разложить

  • Размещение и сопровождение на хостинге
  • Создание и сопровождение домена
  • Мониторинг нагрузки 24/7
  • Мониторинг стабильности 24/7
  • Антивирусная проверка
  • Бэкап данных
  • Восстановление после вторжения или заражения
  • Техническая поддержка
  • 12 часов в год на доработки и контент

Попроектная работа

Под задачу

От разовой правки до большого переноса

  • Перенос на другой хостинг
  • Восстановление после взлома
  • Оптимизация скорости
  • Технический аудит
  • Сложные функциональные доработки

Работаю как ИП без НДС – выставлю счёт и закрою документами. Сумма в договоре – итоговая.

Сравнение

Что входит в каждый тариф

Помесячный тариф включает всё, что есть в годовом, плюс часы на правки и приоритет. Попроектный закрывает разовые задачи без абонентки.

Что входит Годовой Помесячный Попроектный
Хостинг и домен входитвходитне входит
Мониторинг нагрузки и стабильности 24/7 входитвходитне входит
Антивирусная проверка входитвходитне входит
Ежедневные бэкапы входитвходитне входит
Восстановление после взлома или сбоя входитвходитРазовоРазово
Техническая поддержка По буднямПо буднямПриоритетПриоритетРазовоРазово
Часы на правки и контент 12 ч / год12 ч / год10 ч / мес10 ч / месПо задачеПо задаче
Сверх лимита 2 500 ₽ / ч2 500 ₽ / ч2 000 ₽ / ч2 000 ₽ / чПо задачеПо задаче
Сложные доработки По сметеПо сметеВ счёт часовВ счёт часовПод задачуПод задачу
Отчёт о работе По итогам годаПо итогам годаРаз в месяцРаз в месяцПо завершенииПо завершении
Приоритет в очереди не входитвходитДоговариваемсяДоговариваемся
Перенос на другой хостинг не входитне входитвходит
Оптимизация скорости и Core Web Vitals не входитВ счёт часовВ счёт часоввходит
Технический аудит не входитВ счёт часовВ счёт часоввходит
Какой выбрать

Когда какой тариф подходит

Годовой – 35 000 ₽ в год

Подходит, если сайт работает стабильно и правки нужны редко: визитка с парой страниц, сайт услуг, лендинг. За 12 часов в год можно успеть мелкие правки текстов, замены телефонов, обновления реквизитов, добавление пары страниц.

Пример: лендинг кофейни, корпоративный сайт ремонтной мастерской, сайт стоматологии без онлайн-записи.

Попроектный – под задачу

Подходит, если есть конкретная разовая задача: переезд на новый хостинг, восстановление после взлома, ускорение, технический аудит. Без обязательств на месяцы вперёд. Платите только за результат.

Пример: сайт упал после атаки – нужно восстановить за день. Скорость загрузки 6 секунд – нужно опустить до 1.5. Перенос с Tilda на WordPress без потери SEO.

Сверх тарифа

Делаю отдельно, под задачу

В тариф не входит, но беру отдельным договором. Цены ориентировочные, точная смета после короткого брифа.

  • Доработка функционала По смете

    Новый раздел, фильтр в каталоге, калькулятор, личный кабинет. Делаю на той CMS, что уже стоит. Сайт с нуля не беру.

  • Интеграции от 10 000 ₽

    CRM, эквайринг, СДЭК и Почта России, выгрузка в 1С, мессенджеры. Подключаю к сайту, который уже работает.

  • Копирайтинг и SEO-тексты от 1 500 ₽ / страница

    Описания услуг, статьи в блог, оптимизация под ключевые запросы.

  • Контекстная реклама и SMM от 20 000 ₽ / мес

    Яндекс Директ, ведение сообществ ВК / Telegram. Без агентства, прозрачные KPI.

  • Email-рассылки от 8 000 ₽

    Подключение Unisender / Sendsay, шаблоны, базовая сегментация и аналитика открытий.

  • Сопровождение по 152-ФЗ от 5 000 ₽

    Техническая реализация требований: формы, политика, согласия, логирование. Юриста не заменю.

Вопросы про тарифы

Часто спрашивают

Можно ли поменять тариф позже?

Да. С годового на помесячный – перерасчёт по фактически отработанным месяцам. С помесячного на годовой – переходим со следующего платёжного периода. Списания только по согласованию.

Как считаются переработки сверх часов тарифа?

На годовом сверх 12 часов в год – 2 500 ₽ за час. На помесячном сверх 10 часов в месяц – 2 000 ₽ за час. Часы не накапливаются между периодами. Перед расчётом всегда согласовываем смету.

Что если за месяц не было задач?

Часы на правки сгорают, но мониторинг, бэкапы и поддержка хостинга работают всегда. Если задач не бывает несколько месяцев подряд, разумнее перейти на годовой тариф – он дешевле в пересчёте.

Возврат средств при досрочном расторжении?

Возвращаю остаток за неотработанный период за вычетом фактических работ и комиссии за перевод. Условия проговариваем в договоре, разногласий обычно не возникает.

Как оплачивать ИП без НДС?

Выставляю счёт на расчётный счёт ИП или ООО. После оплаты – акт выполненных работ, счёт-фактуру не выдаю (работаю на патенте, НДС не применяется). Сумма в счёте – итоговая, без скрытых комиссий.

Что входит в "восстановление после взлома"?

Чистка от вредоносного кода, смена паролей, обновление CMS и плагинов до безопасных версий, закрытие найденных дыр, настройка двухфакторки в админке, восстановление из бэкапа если чистка не справляется. Один инцидент в год без доплат.

Можно ли начать без обязательств, проверить как работаю?

Да. Бесплатно делаю короткий технический аудит сайта (30-40 минут) – вы получаете список проблем и приоритеты. После уже решаете, идти на тариф или закрыть отдельные задачи попроектно.

Не уверены, какой тариф подходит?

Расскажите про сайт – помогу выбрать. Если задача разовая, оценю стоимость без обязательств.

Отзывы

Что говорят клиенты на абонентке

Подборка свежих отзывов с разных тарифов и услуг.

  • Перевели все картинки в WebP, прикрутили нормальный lazy-load, причесали порядок загрузки шрифтов. Lighthouse Performance на мобильных вырос с 47 до 95, статьи стали открываться почти мгновенно. Время на странице по Метрике подросло на 22 секунды в среднем.

    Юлия С. главный редактор онлайн-журнала, Слово и Стиль
  • В Search Console накопилось около 200 предупреждений: смешанный контент, устаревший robots.txt, дубли с www и без, несколько 5xx на старых URL. Дмитрий разобрал всё за две недели, аккуратно поправил .htaccess и обновил CMS. Через месяц предупреждений ноль, а позиции по основным запросам подросли сами собой.

    Светлана М. главный редактор онлайн-журнала о доме и интерьере
  • Унаследовали сайт после смены команды разработки и не понимали стоит ли его дорабатывать или дешевле переписать. Аудит дал чёткий ответ с цифрами: накопленный технический долг такой что год доработок будет стоить дороже чем переписать с нуля. Решение приняли за неделю, а не за полгода споров.

    Кирилл Г. продюсер онлайн-курсов, ИП Громов К.А.
  • Сидели на Wix больше пяти лет, тарифы росли, редактор тормозил, а главное нельзя было нормально подключить рассрочку и доставку. Перевели на WordPress с сохранением всех URL и редиректов, позиции в выдаче не просели ни на одной из 40 ключевых страниц. Считаю это маленьким чудом, потому что наслушался ужасов про переезды.

    Михаил Е. небольшое мыловаренное производство
  • Хостер удалил наш аккаунт за неоплату, про которую не было ни одного письма. Остались только локальные файлы сайта годовой давности и старый дамп базы. Восстановили на новом хостинге за два дня, докрутили свежие товары руками, каталог на 340 позиций снова в строю.

    Юлия Ф. производство керамики
  • Раньше был корпоративный портал с тикет-системой и регламентом ответа за 48 часов. По факту простая правка телефона на странице контактов жила в очереди неделю. Перешли на формат "написал в мессенджер, обсудили голосом, через час сделано", и процессы по сайту перестали быть бутылочным горлышком.

    Наталья Х. директор частной клиники
  • Проводили due diligence по покупке IT-актива, нужна была техническая экспертиза в формате понятном для юриста. Получили отчёт где риски отсортированы по уровню и с оценкой стоимости устранения. Включили эти суммы в гарантийные обязательства продавца, сделку закрыли с защитой покупателя.

    Анна Д. юрист по сделкам M&A
  • Несколько клиентов написали, что оплатили заказ, но деньги ушли непонятно куда. Полез в код страницы оформления и нашёл подменённые реквизиты в форме оплаты, чужие кошельки. Скрипт правил их на лету через JS-инъекцию в шаблоне. Вычистили инъекцию, проверили все шаблоны, поставили мониторинг изменений файлов. Деньги пострадавшим вернули из своего кармана, но хотя бы поток остановили в тот же день.

    Роман Б. интернет-магазин обуви, ШагПлюс
  • Bitrix Composite Cache настроили нормально, плюс убрали лишние хиты к БД на главной и в каталоге. Нагрузка на сервер по CPU упала на 60% в часы пик, хостер перестал слать письма про превышение лимитов. Заодно выдержали Чёрную пятницу без падений, чего раньше не было.

    Виктор Б. интернет-магазин кормов для животных
  • Продавал бизнес, надо было аккуратно передать сайт новому владельцу со всеми доступами и почтовыми ящиками. Сделали полный аудит учеток, перенесли на его аккаунт у хостера, переоформили домен и SSL. Все прошло чисто, сделка не сорвалась из-за технических вопросов.

    Роман Г. детский клуб, Кораблик
Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?