Поддержка и абонентское обслуживание

Как перенести домен на другой аккаунт?

Виталий, Чебоксары 0

Домен зарегистрирован на личный аккаунт бывшего сотрудника, а сайтом теперь занимаюсь я. Самого регистратора менять не хочу, нужно просто перевести домен на свой аккаунт у того же провайдера. Он говорит, что это возможно, но толком не объясняет порядок. Подскажите, что для этого нужно?

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

Перенос домена на другой аккаунт внутри одного регистратора делается через функцию «передача домена» или «смена владельца» в личном кабинете: прежний владелец инициирует передачу по логину или email нового аккаунта, новый — подтверждает. У большинства регистраторов (reg.ru, nic.ru) процедура занимает от нескольких часов до суток и бесплатна или стоит символическую сумму.

Это не то же самое, что перенос к другому регистратору — там нужен код авторизации и сам процесс идёт 5-7 дней по правилам ICANN для международных доменов. Перевод между аккаунтами одного провайдера проще: обычно достаточно заявки через форму или обращения в поддержку с обеих сторон, без ожидания.

Прежнему владельцу для инициации нужен доступ к своему аккаунту. Если его уже нет, а связаться с ним невозможно, часть регистраторов принимает заявление на восстановление доступа по документам, подтверждающим право на домен — договор, счета на оплату. Путь долгий, поэтому договориться напрямую почти всегда быстрее.

После передачи стоит сразу проверить контактные данные администратора в новом аккаунте и включить автопродление, если оно было отключено. Домены на чужом старом аккаунте нередко забывают продлевать — это самая частая причина, по которой сайт вдруг перестаёт открываться.

Подробный разбор Перенос домена к другому регистратору: порядок и подводные камни

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?