Поддержка и абонентское обслуживание

Домену в зоне .ru скоро год, пришло письмо от регистратора с предложением продлить. Цена в письме заметно выше той, что я платил при покупке. Это нормальная практика или меня просто пытаются развести на деньги?

Николай, Барнаул 0

Домену в зоне .ru скоро год, пришло письмо от регистратора с предложением продлить. Цена в письме заметно выше той, что я платил при покупке. Это нормальная практика или меня просто пытаются развести на деньги?

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

Это нормальная практика, а не разводка: у большинства регистраторов цена регистрации в первый год акционная, около 150-250 рублей, а продление стоит дороже — обычно 200-350 рублей в год у аккредитованных Координационным центром доменов .RU/.РФ регистраторов вроде reg.ru, nic.ru и Timeweb. Разница в полтора-два раза между первым годом и продлением — обычное дело у всех крупных регистраторов, а не признак мошенничества именно в вашем случае.

Стоит, впрочем, проверить два момента. Первый — действительно ли письмо пришло от вашего текущего регистратора, а не от постороннего сайта, имитирующего уведомление о продлении: такие письма присылают сторонние компании в надежде, что вы продлите домен у них по ошибке, приняв его за официальное напоминание. Сверить регистратора можно через whois-сервис вроде whois.reg.ru — там написано, у кого домен зарегистрирован сейчас.

Второй момент — сравнить цену из письма с ценой на сайте регистратора в разделе тарифов на нужную зону. Иногда в персональных уведомлениях к цене приплюсовывают какую-нибудь дополнительную опцию, которую можно отключить в личном кабинете и заплатить меньше.

Если домен всё же не продлить вовремя, дальше цена растёт резко: после окончания срока обычно есть льготный период около месяца по обычной цене, а затем период редемпшна, выкупа просроченного домена, где стоимость может подскочить до нескольких тысяч рублей. Поэтому даже при недовольстве ценой продления лучше не затягивать до этой стадии, а при желании сменить регистратора сделать это заранее, пока домен активен.

Подробный разбор Продление домена: что будет, если забыть, и как восстановить

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?