Как восстановить работу сайта?

Сначала стоит определить, где именно проблема: открыть сайт с другого устройства и через сервис вроде down.rf, чтобы исключить проблему на своей стороне, и проверить панель хостинга — если сервер недоступен целиком, провайдер обычно уже пишет об этом в статусе или письмом. Панель открывается, а сайт нет — дело в самом сайте, а не в сервере.

Белый экран без текста ошибки чаще всего означает конфликт плагина или темы в WordPress: PHP просто падает без вывода. Быстрая проверка — включить отображение ошибок в файле wp-config.php строкой define(‘WP_DEBUG’, true) или переименовать через FTP папку последнего установленного плагина. Сайт сразу открылся — причина найдена.

Ошибка 500 или 503 от сервера чаще связана с исчерпанием ресурсов тарифа (память, число процессов) или упавшей базой данных — об этом стоит сразу писать в техподдержку хостинга с точным временем сбоя, у них в логах видна причина за минуту. Ошибка 502 или 504 обычно означает, что сервер жив, но не успевает ответить, типично после резкого роста нагрузки или неудачного обновления.

Если ни один из вариантов не подходит, сайт не открывается совсем, а доступа к хостингу и разработчику нет, остаётся один быстрый путь — обратиться напрямую в поддержку хостинг-провайдера с подтверждением, что вы владелец аккаунта. Они видят логи сервера и подскажут точную причину, даже если админка сайта недоступна.