Как удалить сайт с хостинга?

Удаление сайта с хостинга — это три отдельных действия, а не одно: удаление файлов сайта, удаление базы данных и удаление самого сайта как отдельной сущности в панели хостинга, если аккаунт хостинга обслуживает несколько сайтов. Всё это делается через панель управления хостингом (ISPmanager, cPanel или похожую) в разделах «Сайты» / «Базы данных» без обращения в поддержку.

Перед удалением стоит сохранить полный бэкап — файлы и дамп базы данных — даже если сайт закрывается навсегда. Юридически данные о заявках и переписке с клиентами иногда нужно хранить какое-то время, а восстановить удалённый без копии сайт из ниоткуда не получится.

Домен и хостинг — разные вещи, и удаление сайта с хостинга домен никак не трогает. Если оплаченный хостинг больше не нужен, его можно отключить от продления в панели или написать в поддержку с просьбой не продлевать — деньги за уже оплаченный период обычно не возвращают, но следующий платёж просто не спишется.

Если домен тоже не нужен, его отключают отдельно у регистратора, где он куплен, и это отдельная операция от хостинга — регистратор и хостинг нередко разные компании даже для одного сайта. Стоит помнить, что домен, который перестали продлевать, какое-то время ещё числится за владельцем, а затем уходит в свободную продажу и его может перехватить кто угодно, включая недобросовестных покупателей, если он связан с узнаваемым названием бизнеса.