Поддержка и абонентское обслуживание

Как удалить пользователя с сайта?

Станислав, Саратов 0

Здравствуйте. На сайте на WordPress уволился менеджер, у которого была своя учётная запись в админке. Хочу закрыть ему доступ, но боюсь потерять товары и статьи, которые он публиковал от своего имени. Как правильно удалить пользователя?

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

В WordPress пользователя удаляют в разделе Пользователи кнопкой Удалить: система сразу спрашивает, что делать с его публикациями — удалить их вместе с автором или передать другому пользователю. Для уволенного сотрудника выбирайте передачу и указывайте нового автора, иначе все его статьи и товары пропадут с сайта вместе с учётной записью.

Право удалять пользователей есть только у роли Администратор, у редактора или автора такой кнопки в меню Пользователи попросту нет. В 1С-Битрикс логика мягче: сотрудника обычно не удаляют, а блокируют через чекбокс «Активен» в карточке пользователя — доступ закрывается сразу, а история его действий и публикаций остаётся нетронутой.

Если вопрос не про сотрудника, а про клиента, который зарегистрировался на сайте и просит удалить свои данные, действуют требования 152-ФЗ об обработке персональных данных: заявление обрабатывают в разумный срок, обычно до 10 рабочих дней, и одной кнопки в админке для этого мало — нужно проверить, что данные не остались в резервных копиях, логах формы и рассылках.

На практике проще всего до удаления открыть список публикаций пользователя через фильтр записей по автору и заранее решить, кому их передать — тогда WordPress предложит нужное имя сразу в диалоге удаления, и не придётся потом искать осиротевшие статьи по всей админке.

Подробный разбор Google Search Console для сайта в России: можно ли пользоваться в 2026

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?