Как проверить доступность сайта?

Быстрее всего проверить через сервис вроде Downforeveryoneorjustme.com или check-host.net: он опрашивает сайт одновременно с серверов в разных странах и городах и сразу показывает, где сайт отвечает, а где нет. Если сервис говорит «up», а конкретный человек всё равно не может зайти, дело не в хостинге, а в его сети, кэше DNS или локальной блокировке.

Из типичных причин на стороне посетителя — устаревшая запись DNS в кэше его провайдера после смены хостинга, региональная блокировка (случается с VPN и мобильными операторами), корпоративный фаервол на работе, который режет незнакомые домены, или банально кэш браузера, показывающий старую ошибку.

Если сомневаетесь, попросите человека открыть сайт с телефона через мобильный интернет, а не Wi-Fi — это сразу отсекает половину локальных причин. Ещё вариант проверить самостоятельно с сервера: команда curl -I с адресом сайта покажет код ответа без разницы в кэше браузера.

Когда проверка из нескольких точек подтверждает реальную недоступность, дальше смотрят в панель хостинга: логи ошибок, лимиты по ресурсам, статус сервера. Для сайтов, где простой критичен, разумнее не ждать жалоб от клиентов, а поставить мониторинг вроде UptimeRobot — он проверяет сайт каждые несколько минут и присылает уведомление раньше, чем кто-то напишет об этом сам.