Как оплатить хостинг сайта?
Ирина, Тверь 0
Получила от хостинг-провайдера письмо, что баланс скоро закончится и сайт отключат. Раньше оплатой занимался разработчик, а сейчас нужно сделать это самой, но в личном кабинете хостинга ещё не разбиралась. Какие способы оплаты обычно есть и надо ли платить за домен отдельно?
Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов
ответил
Оплатить хостинг можно прямо в личном кабинете провайдера банковской картой, через СБП или с баланса виртуального счёта — раздел обычно называется «Баланс» или «Финансы», там же включается автоплатёж, чтобы не следить за сроком вручную. Домен и хостинг — это два разных счёта, даже если куплены у одной компании, и оплачиваются отдельно.
Если доступа к личному кабинету нет, а есть только письма от прежнего разработчика, стоит сначала восстановить вход по email, привязанному к аккаунту, через форму «забыли пароль». Большинство провайдеров подтверждают личность по этому же email или по номеру договора, который указан в чеках об оплате.
Для организаций и ИП обычно нужна оплата по счёту с закрывающими документами, а не картой — эту опцию включают в разделе оплаты, указав реквизиты. У одних хостинг-провайдеров закрывающие документы формируются автоматически в личном кабинете после оплаты, у других — только по запросу в поддержку.
Стоит сразу проверить дату следующего продления и хостинга, и домена: у многих провайдеров это разные даты. После решения вопроса с хостингом легко забыть про отдельно продлеваемый домен, и именно рассинхрон этих двух дат чаще всего приводит к внезапному отключению сайта.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен. После проверки он появится на сайте вместе с ответом.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.