Поддержка и абонентское обслуживание

Как оплатить домен сайта напрямую, без посредника?

Михаил, Нижний Новгород 0

Сайт делала студия три года назад, домен они же и продлевали каждый год через себя с наценкой. Хочу оплачивать напрямую регистратору, без этой прослойки, но не понимаю, куда идти и возможно ли это вообще, если аккаунт изначально был не мой.

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

Сначала узнайте, у какого регистратора зарегистрирован домен — это видно через любой whois-сервис по адресу вашего сайта, там указано название регистратора. Дальше заводите личный кабинет на этом сайте на свои данные и связываете его с доменом через код передачи (transfer-код) или запрос на смену владельца — у каждого регистратора процедура называется чуть по-разному, но суть одна.

Если домен изначально регистрировала студия на свой аккаунт, а не на ваш, оплата напрямую возможна только после смены администратора домена — формальной передачи прав на ваши данные. Без этого вы можете разве что переводить студии деньги на продление, а сам договор с регистратором как был на них, так и останется. Попросите у студии код передачи домена (auth-код) и данные для входа либо инициируйте перевод домена в свой аккаунт того же регистратора — обычно это бесплатная процедура, занимает от нескольких часов до нескольких дней.

Если студия отказывается отдавать данные или не выходит на связь, а срок продления горит, можно временно оплатить через неё в последний раз, чтобы не потерять домен, и параллельно решать вопрос смены владельца — через саппорт регистратора или, в спорных случаях, через реестр координатора соответствующей доменной зоны.

Отдельно проверьте, привязана ли к домену ваша реальная почта как контактный email — если там указан ящик студии, вы даже не узнаете о скором окончании оплаченного периода. Это стоит поправить в первую очередь, независимо от того, как быстро решится вопрос с прямой оплатой.

Подробный разбор Перенос домена к другому регистратору: порядок и подводные камни

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?