Поддержка и абонентское обслуживание

Как настроить DNS-адрес сайта?

Олег, Нижний Новгород 0

Переехали на новый хостинг, привязали домен, но сайт у меня по-прежнему не открывается, хотя у знакомого с телефона уже открывается новая версия. Как правильно прописать DNS, чтобы домен указывал на новый сервер?

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

Чтобы домен указывал на новый сервер, в DNS-зоне домена нужно изменить A-запись — именно она хранит IP-адрес, куда попадают посетители сайта. IP нового сервера даёт хостинг в личном кабинете или письме о подключении, его вписывают в панели управления доменом у регистратора или в DNS-зоне, если она вынесена к отдельному провайдеру.

После изменения A-записи данные обновляются не мгновенно: серверы по всему миру подхватывают новую версию от нескольких минут до 72 часов, обычно быстрее, в пределах 2-4 часов. Поэтому пока часть посетителей видит старый сайт, а часть — уже новый, и это не ошибка, а нормальная особенность работы DNS, которая называется распространением записей.

У вашего знакомого новая версия открылась быстрее, потому что его интернет-провайдер обновил кеш DNS раньше вашего. Команда ipconfig /flushdns на Windows очистит только локальный кеш вашего компьютера и не ускорит обновление у остальных, но иногда помогает увидеть новую версию раньше. Проверить, какая A-запись сейчас видна из разных точек мира, можно на сайте whatsmydns.net — если там уже везде новый IP, а у вас всё ещё старый сайт, дело в кеше именно вашего провайдера или браузера.

Подробный разбор Сайт работает, а у вас не открывается: DNS, кэш и провайдер

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?