Поддержка и абонентское обслуживание

Что значит ошибка SSL-сертификата?

Виталий, Пермь 0

Захожу на сайт, а браузер вместо страницы показывает предупреждение про ошибку сертификата и советует не продолжать. Вчера всё открывалось нормально, на сайте вроде ничего не меняли. Что вообще означает эта ошибка и опасно ли открывать сайт дальше?

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

Ошибка SSL-сертификата значит, что браузер не смог подтвердить его подлинность: истёк срок действия, домен в сертификате не совпадает с адресом страницы, или сертификат выпущен центром, которому браузер не доверяет. На практике чаще всего дело в просрочке: бесплатные сертификаты Let’s Encrypt действуют до 90 дней и требуют автопродления, которое иногда перестаёт срабатывать без предупреждения владельцу.

Проверить причину можно за минуту: нажмите на значок замка или предупреждения рядом с адресом сайта и откройте детали сертификата — там указаны срок действия и домен, для которого он выпущен. Если сертификат просрочен, на хостинге его достаточно перевыпустить заново через Let’s Encrypt, обычно это бесплатно и занимает несколько минут в панели управления.

Отдельная причина, о которой часто забывают — неправильные дата и время на самом устройстве. Если системные часы уходят больше чем на сутки, браузер решает, что сертификат ещё не действует или уже истёк, хотя на сервере всё в порядке. Стоит сверить время на телефоне или компьютере, прежде чем искать проблему на сайте.

Открывать сайт дальше через кнопку «Всё равно перейти» обычно ничем не грозит, если вы точно знаете адрес и попали на него не по случайной ссылке: за такой ошибкой почти всегда стоит забытое продление, а не подмена сайта. Но если предупреждение выскочило внезапно на странице с оплатой или личным кабинетом, лучше сначала написать администратору сайта, а данные не вводить.

Подробный разбор Сертификат SSL истёк: что делать в первые двадцать минут

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?