Поддержка и абонентское обслуживание

Что означает SSL-соединение на сайте?

Алексей, Нижний Новгород 0

Здравствуйте! Клиент написал, что браузер начал показывать предупреждение при заходе на наш сайт, хотя раньше проблем не было. Я не технический специалист, подскажите простыми словами, что означает эта надпись про SSL и как проверить, что с сайтом всё в порядке.

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

SSL-соединение — это зашифрованный канал между браузером посетителя и сервером сайта, который работает поверх HTTPS. Проверить его статус можно кликом по значку слева от адреса: если браузер пишет «Соединение защищено», шифрование работает исправно и данные форм передаются в закодированном виде.

Такое соединение защищает конкретные данные — пароли, номера телефонов и карт в формах — от перехвата по пути от посетителя до сервера. В новых версиях некоторых браузеров отдельную иконку замка заменили на нейтральный значок настроек, но состояние соединения по клику видно так же.

Работает SSL-соединение только при действующем сертификате: бесплатные от Let’s Encrypt выпускают на 90 дней и обычно продлевают автоматически через хостинг, платные — на год и продлевают вручную. Просроченный сертификат браузер сразу помечает предупреждением, и соединение перестаёт считаться защищённым, даже если шифрование технически возможно.

Если сертификат в порядке, а предупреждение всё равно есть, обычно дело в том, что часть картинок или скриптов на странице продолжает грузиться по http вместо https — браузер видит смешанный источник и не признаёт страницу полностью защищённой. Быстро проверить состояние сертификата можно на ssllabs.com/ssltest, не дожидаясь новых жалоб от клиентов.

Подробный разбор Смешанный контент на HTTPS: почему пропал замок и как это починить

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?