Поддержка и абонентское обслуживание

Что такое идентификатор хостинга?

Виктор, Омск 0

В личном кабинете хостинг-провайдера в разделе с тарифом вижу поле "Идентификатор услуги" - набор цифр и букв. Что это такое и для чего он может понадобиться?

Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов

ответил

Идентификатор хостинга, иногда его называют ID услуги или номером лицевого счёта, — это уникальный номер, который провайдер присваивает конкретному тарифу в вашем личном кабинете. Он не совпадает ни с доменом, ни с логином и нужен в первую очередь техподдержке, чтобы быстро найти нужный аккаунт среди десятков тысяч клиентских.

Найти его проще всего в разделе с активными услугами — обычно он стоит рядом с названием тарифа или в скобках после домена. У Timeweb поле так и называется «ID услуги», у REG.RU это ближе к номеру договора, у Beget — «ID аккаунта». Формулировка у каждого провайдера своя, а смысл один и тот же.

На практике идентификатор пригождается в трёх случаях: когда пишете в поддержку и хотите, чтобы обращение сразу привязали к нужному тарифу, а не к логину, под которым висит несколько сайтов; когда продлеваете услугу или меняете тариф через API; и когда нужно подтвердить, что вы владелец именно этого хостинга, а не соседнего аккаунта с похожим названием.

Хранить его стоит там же, где пароли от панели и FTP — в менеджере паролей, а не в переписке. К безопасности сам номер отношения почти не имеет: знание одного идентификатора без пароля от личного кабинета постороннему ничего не даёт.

Задать свой вопрос

Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.

Похожие вопросы

Все вопросы по теме "Поддержка и абонентское обслуживание"

Заявка

Обсудим задачу

Напишите имя и телефон, выберите удобный канал. Перезвоню или напишу в течение часа в рабочее время.

Куда удобнее ответить?