Как сделать согласие на обработку персональных данных?
Елена, Оренбург 0
У сайта уже есть форма заявки на Tilda, но нет ни политики, ни согласия - делали давно и по этой части ничего не настраивали. Что нужно физически сделать на сайте, в каком порядке, чтобы привести это в порядок?
Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов
ответил
Порядок такой: сначала публикуете страницу с политикой обработки персональных данных (обычно по адресу /privacy или /policy), затем добавляете рядом с формой чекбокс со ссылкой на эту страницу и текст согласия, и в настройках формы включаете обязательность этого поля, чтобы заявка не отправлялась без галочки. В Tilda это делается через блок формы: в его настройках есть переключатель «Согласие на обработку персональных данных», который добавляет чекбокс автоматически.
Текст политики и согласия можно взять за основу из готовых шаблонов, но подогнать под реальность: указать свое название компании или ИП, реальный перечень собираемых полей формы и то, куда данные уходят дальше (например, в CRM или на почту менеджера).
После того как чекбокс появился, стоит один раз отправить тестовую заявку и проверить два момента: что без галочки форма правда не отправляется, и что письмо с заявкой действительно приходит — иногда при настройке чекбокса ломается сама отправка формы, и это замечают не сразу.
Отдельный момент для Tilda — чекбокс поддерживают не все версии блока с формой, в старых блоках его может не быть вообще, тогда нужно менять блок формы на более новый или добавлять чекбокс вручную через настройки HTML-кода блока.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен. После проверки он появится на сайте вместе с ответом.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.