Как отозвать согласие на обработку персональных данных?
Виталий, Нижний Новгород 0
Подскажите, отзыв согласия на обработку персональных данных - это обязательно нотариально заверенное заявление, или подойдёт обычное письмо на почту компании?
Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов
ответил
Нотариальное заверение не требуется: по 152-ФЗ «О персональных данных» отзыв согласия оформляется в простой письменной форме — обычное заявление на email или по почте оператору, без нотариуса и без специального бланка. Главное, чтобы из текста было понятно, кто отзывает согласие и на обработку каких именно данных.
Способ передачи заявления закон не ограничивает: подходит письмо на email оператора, письмо Почтой России с описью вложения для доказуемости или обращение лично, если это местная компания. У некоторых операторов в личном кабинете есть отдельная кнопка отзыва согласия — тогда проще воспользоваться ею, это тот же по смыслу отзыв, просто в цифровой форме.
После получения обращения оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 дней, либо, если уничтожить сразу невозможно, письменно объяснить причину и назвать реальный срок. Если данные нужны оператору по другому основанию — например, для исполнения уже заключённого договора или налоговой отчётности, — удалить их полностью сразу нельзя, и это законное требование, а не отговорка.
Стоит учитывать и обратную сторону: если согласие было условием получения услуги, например для оформления заказа, отзыв может означать, что компания больше не сможет вас обслуживать по этому договору, а не только перестанет присылать рассылку.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен. После проверки он появится на сайте вместе с ответом.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.