Как добавить цель в Яндекс Метрике?

Для отслеживания заявок откройте счетчик в Яндекс Метрике, раздел «Цели» → «Добавить цель», выберите тип «Посещение страниц», впишите адрес страницы благодарности (например /spasibo/ или часть URL) и сохраните — Метрика начнет считать каждый визит на эту страницу отдельной конверсией.

Если вместо отдельной страницы форма просто показывает всплывающее окно «заявка отправлена» без перехода по новому адресу, страничная цель не сработает. Тогда нужен тип «JS-событие»: на кнопку отправки или в код формы добавляется вызов вида ym(ID, ‘reachGoal’, ‘lead_submit’), и цель в Метрике настраивается на это же название события.

Есть важная разница между типами по срокам: цель по посещению страницы Метрика умеет пересчитать задним числом по уже накопленной статистике, а JS-событие начинает считаться только с момента, когда цель сохранена в настройках — более ранние клики не досчитать.

После создания цели статистика по ней появляется не мгновенно, обычно в течение нескольких часов накапливаются первые данные. Проверить, что цель действительно ловит нужное действие, проще всего через отчет «Вебвизор» или «Конверсии»: совершите тестовую заявку сами и посмотрите, засчиталась ли она.