Как исправить ошибку 404 на сайте?
Алексей, Красноярск 0
В Яндекс.Вебмастере в разделе "Диагностика" вылезло предупреждение про десяток страниц 404. Часть из них - старые товары, которых давно нет в каталоге. Это вообще проблема, которую надо срочно чинить, или можно оставить как есть?
Дмитрий Акиндинов технический администратор сайтов
ответил
404 сама по себе не ошибка сайта — это корректный ответ сервера «страница не найдена». Проблема начинается, когда на такую страницу продолжают вести живые ссылки: с других страниц сайта, из поисковой выдачи или из закладок покупателей. Для удалённого товара без замены правильный шаг — 301-редирект на каталог или похожий товар, а не просто оставить страницу пустой.
Сначала разделите находки на две группы. Первая — страницы, на которые ведут внутренние ссылки самого сайта: их находят в Яндекс.Вебмастере в разделе «Страницы в поиске» или инструментом вроде Screaming Frog, и здесь ссылку проще поправить или убрать, чем городить редирект. Вторая — страницы, на которые ссылаются другие сайты или которые запомнил поисковик: тут без 301-редиректа на близкий по смыслу раздел не обойтись, иначе теряется и трафик, и накопленный вес ссылки.
Частая ошибка — редиректить все удалённые страницы разом на главную. Поисковик такое поведение распознаёт как soft-404 и доверия к сайту не прибавляет: человек искал конкретный товар, а попал в общий каталог. Лучше вести на раздел, где товар логично мог бы быть, или на похожую позицию.
Если товар пропал навсегда и замены нет, оставить честный 404 с работающей навигацией и поиском по сайту — нормальное решение, оно снижает отказы лучше, чем редирект в никуда. Разбирать десяток страниц не горит, но за пару недель список стоит привести в порядок, иначе он будет только расти с каждым обновлением каталога.
Задать свой вопрос
Вопросы проходят модерацию. Ответ появляется на сайте в течение пары дней.
Вопрос отправлен. После проверки он появится на сайте вместе с ответом.
Вопрос не отправлен: нужно подтвердить согласие на обработку персональных данных.