Как обновить сайт на 1С-Битрикс?

Обновление 1С-Битрикс запускается в панели администратора через раздел «Marketplace» -> «Обновления», но перед этим обязательно снимите полный бэкап файлов и базы данных: без него откат после неудачного обновления займёт часы вместо минут. Дальше обновляйте по одному модулю, начиная с главного модуля и ядра, и проверяйте сайт после каждого шага, а не всё разом.

Порядок важен, потому что модули зависят друг от друга: сначала главный модуль (main), затем модуль управления сайтом и остальные системные, и только после них модули с бизнес-логикой вроде каталога или CRM. Если обновить всё одной пачкой, а сайт после этого сломается, будет сложно понять, какой именно модуль виноват.

Перед серьёзным обновлением стоит развернуть копию сайта на тестовом сервере или в поддомене и прогнать обновление там: 1С-Битрикс даёт для этого штатный механизм тестового сервера в панели. Так поломки всплывают до того, как их увидят посетители. Если тестового окружения нет, обновляйте хотя бы в ночное время с минимальным трафиком.

После обновления проверьте главную страницу и ключевые сценарии: оформление заказа, отправку форм, работу личного кабинета. Часть проблем проявляется не сразу на витрине, а в конкретном модуле, которым пользуются нечасто. Если сайт держит нестандартные доработки или старую версию ядра, которую давно не трогали, обновление лучше доверить тому, кто умеет читать логи ошибок и откатывать изменения, а не нажимать кнопку вслепую.